{"id":8338,"date":"2023-11-16T16:37:39","date_gmt":"2023-11-16T15:37:39","guid":{"rendered":"https:\/\/multisite.mindd.dev\/hap-maastricht-de-de\/praktische-informatie\/"},"modified":"2026-06-18T14:33:36","modified_gmt":"2026-06-18T12:33:36","slug":"praktische-informationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/de\/praktische-informationen\/","title":{"rendered":"Methode"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Finde zuerst heraus, ob du sofort mit deiner Beschwerde zum Arzt gehen musst<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rufen Sie uns nur an, wenn Ihre Beschwerde dringend ist.<br>F\u00fcllen Sie daher zuerst den Fragebogen &#8218;Muss ich zum Arzt gehen (MINDD)-Fragebogen auf <a href=\"\/\">unserer Startseite<\/a> aus. Innerhalb einer Minute wissen Sie, ob Ihre Beschwerde dringend ist. <br>Ist Ihre Beschwerde nicht dringend? Dann wird Ihnen geraten, w\u00e4hrend der Sprechstunden Ihren Hausarzt anzurufen.<br>Manchmal bekommst du auch Ratschl\u00e4ge, was du selbst tun kannst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VORSICHT!<\/strong> F\u00fcr jeden Kontakt mit den Haus\u00e4rzten haben Sie bitte den \u00c4rztlichen Notdienst griffbereit: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>deinen Identit\u00e4tsnachweis mit deinem BSN darauf<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre Versicherungskarte<\/li>\n\n\n\n<li>Eine aktuelle \u00dcbersicht \u00fcber die Medikamente, die Sie einnehmen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Am Telefon<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie uns anrufen, bekommen Sie eine Triage-Krankenschwester am Telefon. Das ist ein speziell ausgebildeter Arztassistent oder Medizinstudent. Die Triage-Krankenschwester wird Sie nach Ihren pers\u00f6nlichen Daten und Ihren Beschwerden fragen. Das nennt man Triage. Basierend auf diesem Gespr\u00e4ch stellt die Triage-Krankenschwester fest, ob:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Du bekommst Selbstf\u00fcrsorge-Beratung.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie werden telefonisch beraten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie m\u00fcssen&nbsp;zum Huisartsen \u00c4rztlicher Notdienst kommen, um einen Termin zu bekommen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Hausarzt kommt zu Ihnen nach Hause.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie werden an einen anderen Akutversorgungsanbieter \u00fcberwiesen, wie zum Beispiel einen Zahnarzt oder einen Spezialisten im Krankenhaus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist m\u00f6glich, dass Sie zuerst eine Vortriage-Krankenschwester telefonisch bekommen. <br>Dieser Mitarbeiter bestimmt, wie schnell Sie Hilfe ben\u00f6tigen.<br>Wenn Sie schnell Hilfe ben\u00f6tigen, ruft eine Triage-Krankenschwester Sie sofort zur\u00fcck. <br>Brauchen Sie nicht schnell Hilfe? Dann ruft dich die Triage-Krankenschwester sp\u00e4ter zur\u00fcck. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So bleibt der \u00c4rztliche Notdienst der Allgemeinmediziner leicht zug\u00e4nglich und alle Patienten haben schnellen Kontakt zu einem Pflegefachmann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Telefonische Beratung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manchmal kann dir ein Hausarzt telefonisch helfen.<br>Zum Beispiel schickst du ein Foto. Der Hausarzt wird sich das dann anschauen und dir Ratschl\u00e4ge geben. <br>Es ist auch m\u00f6glich, dass der Hausarzt oder die Triage-Krankenschwester Ihnen per Videoanruf hilft.   <br>F\u00fcr diese &#8218;Fernberatung&#8216; gilt derselbe <a href=\"\/tarieven\">Satz<\/a> wie f\u00fcr eine Beratung beim Huisartsen \u00c4rztlicher Notdienst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beratung bei Huisartsen \u00c4rztlicher Notdienst<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haben Sie einen Termin f\u00fcr den Huisartsen \u00c4rztlicher Notdienst? Dann sei p\u00fcnktlich. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir helfen Ihnen in einem Behandlungsraum oder in einem Beratungszimmer. <br>Das h\u00e4ngt von der Art der Hilfeanfrage ab. <br>Jeder Raumtyp hat eine eigene Beratungsstunde. Daher kann jemand, der sp\u00e4ter kommt, noch fr\u00fcher in der Schlange stehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der diensthabende Hausarzt wird Sie untersuchen. Sie erhalten medizinische Beratung, Behandlung und\/oder eine \u00dcberweisung.<br>Wenn weitere Forschung erforderlich ist, warten Sie weiterhin, bis die Ergebnisse der Tests vorliegen. Der Arzt bestimmt dann, welche weitere Behandlung erforderlich ist. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bekommst du ein Rezept f\u00fcr Medikamente? Dann kannst du es in der diensthabenden Apotheke abholen. Lesen Sie mehr auf der <a href=\"\/apotheken\/apotheek-maastricht-umc\/\">Apothekenseite<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Hausarzt kommt zu Ihnen nach Hause zu Besuch<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kommt der Hausarzt zu Ihnen nach Hause? Erstellen Sie dann eine aktuelle \u00dcbersicht Ihrer Medikation. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nach Ihrem Kontakt mit dem Allgemeinmediziner \u00c4rztlicher Notdienst<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Ihrem Besuch senden wir eine Zusammenfassung des Kontakts oder Besuchs an Ihren eigenen Hausarzt. <br>So wei\u00df Ihr Hausarzt genau, warum Sie Kontakt mit dem Huisartsen \u00c4rztlicher Notdienst aufgenommen haben und was darauf reagiert wurde. Mehr dazu k\u00f6nnen Sie in der <a href=\"\/privacy\">Datenschutzrichtlinie<\/a> nachlesen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Finden Sie zun\u00e4chst heraus, ob Sie mit Ihrer Beschwerde sofort zum Arzt gehen m\u00fcssen. Es ist wichtig, dass Sie uns nur anrufen, wenn Ihre Beschwerde dringend ist. Um das herauszufinden, empfehlen wir Ihnen, den Fragebogen \u201eSollte ich zum Arzt gehen\u201c auf unserer Homepage auszuf\u00fcllen. Innerhalb von 1 Minute k\u00f6nnen Sie selbst beurteilen, ob Ihre Beschwerde dringend ist. Es ist m\u00f6glich, dass Ihre Beschwerde nicht dringend ist und dass Ihnen empfohlen wird, w\u00e4hrend der B\u00fcrozeiten Ihren eigenen Arzt aufzusuchen. In bestimmten F\u00e4llen erhalten Sie Ratschl\u00e4ge, was Sie selbst tun k\u00f6nnen, um Ihre Symptome zu lindern. 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