La junta de la Estaci\u00f3n de Urgencias de M\u00e9dicos de Familia otorga gran importancia a la implicaci\u00f3n y participaci\u00f3n de los pacientes para mejorar la calidad de la atenci\u00f3n. La Ley de Participaci\u00f3n de Clientes en Instituciones Sanitarias (WMCZ) encaja perfectamente con esto y, por tanto, proporciona a todas las instituciones una base legal para la creaci\u00f3n de un Consejo de Clientes. Por eso se decidi\u00f3 en 2022 crear un consejo para el Puesto de Emergencia de M\u00e9dicos Generales de Maastricht y Heuvelland.<\/p>\n\n\n\n
El prop\u00f3sito del Consejo de Clientes es representar los intereses comunes de los clientes. Observamos con los ojos de todos los residentes de la regi\u00f3n la forma en que el Puesto de Urgencias de M\u00e9dicos de Familia realiza sus funciones. Al fin y al cabo, todo residente puede ser paciente de la estaci\u00f3n de urgencias del m\u00e9dico de cabecera en alg\u00fan momento. El Consejo de Clientes tiene la autoridad legal para proporcionar asesoramiento solicitado y no solicitado a la Junta Ejecutiva sobre asuntos importantes para los clientes. La informaci\u00f3n del paciente, la protecci\u00f3n de la privacidad y el procedimiento de quejas son ejemplos de ello. La junta del GP Emergency Post y el Consejo de Clientes celebran reuniones regulares sobre este tema.<\/p>\n\n\n\n
El Consejo de Clientes se centra en el inter\u00e9s general de los pacientes que utilizan la atenci\u00f3n ofrecida bajo la responsabilidad de las Cl\u00ednicas M\u00e9dicas de Urgencias de Maastricht y Heuvellid. El consejo tiene oportunidades para reflexionar y debatir una amplia variedad de temas. Si tiene sugerencias para mejorar la calidad de la atenci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n al respecto, est\u00e1 cordialmente invitado a contactar con el Consejo de Clientes.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente, el Consejo Cliente est\u00e1 formado por cinco miembros. Estos miembros representan a clientes de toda la zona de influencia del Puesto de Emergencia de M\u00e9dicos de Atenci\u00f3n Primaria de Maastricht y Heuvelland y no tienen v\u00ednculos sustantivos ni comerciales con el Puesto de Emergencia de GP.<\/p>\n\n\n\n
John Wintjens, presidente
Koos Munnecom, secretario
Trudy Dolmans
Annemiek Wijnheijmer
Janny de Vries
Campamentos Toine
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Actualmente no hay vacantes.<\/p>\n\n\n\n
Descarga aqu\u00ed el informe anual<\/a> 2025.<\/p>\n\n\n\n Puedes contactar con el Consejo de Clientes rellenando el formulario que aparece a continuaci\u00f3n. Tu pregunta\/comentario se discutir\u00e1 en la pr\u00f3xima reuni\u00f3n del consejo. Entonces recibir\u00e1s una respuesta sustantiva de nuestra parte.<\/p>\n\n\n\n N.B. El Consejo de Clientes no gestiona quejas sobre m\u00e9dicos de cabecera de guardia ni sobre otros empleados de la Estaci\u00f3n de Emergencias de GP. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo presentar una queja se puede encontrar aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\nContacto<\/h2>\n\n\n