{"id":2098,"date":"2023-05-02T13:46:26","date_gmt":"2023-05-02T11:46:26","guid":{"rendered":"https:\/\/multisite.mindd.dev\/hap-maastricht\/?post_type=faq&p=2098"},"modified":"2025-07-10T09:56:08","modified_gmt":"2025-07-10T07:56:08","slug":"enregistre-le-gp-urgence-post-appels-telephoniques-et-peut-ce","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/fr\/questions-frequentes\/enregistre-le-gp-urgence-post-appels-telephoniques-et-peut-ce\/","title":{"rendered":"Le poste d\u2019urgence GP enregistre-t-il les conversations t\u00e9l\u00e9phoniques et est-ce autoris\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"\n

Oui. Toutes les conversations des personnes qui appellent les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes sont automatiquement enregistr\u00e9es et stock\u00e9es dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 pendant 1 an, conform\u00e9ment aux directives l\u00e9gales. Les conversations sont enregistr\u00e9es \u00e0 partir du moment o\u00f9 l\u2019assistant du m\u00e9decin d\u00e9croche le t\u00e9l\u00e9phone jusqu\u2019au moment o\u00f9 la connexion avec l\u2019assistant du m\u00e9decin ou le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste est coup\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Cette admission est soumise \u00e0 un certain nombre de r\u00e8gles strictes, tant juridiques qu\u2019internes au poste d\u2019urgence GP. Par exemple, l\u2019enregistrement des conversations a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es. Au sein de la station d\u2019urgence GP, des r\u00e8gles strictes s\u2019appliquent pour l\u2019\u00e9coute des conversations. Celles-ci sont d\u00e9finies dans un protocole.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Oui. Toutes les conversations effectu\u00e9es par les personnes qui appellent des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes sont automatiquement enregistr\u00e9es et stock\u00e9es dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 pendant 1 an conform\u00e9ment \u00e0 la directive l\u00e9gale. Les appels sont enregistr\u00e9s \u00e0 partir du moment o\u00f9 le m\u00e9decin d\u00e9croche le t\u00e9l\u00e9phone jusqu’\u00e0 la rupture de la connexion avec l’assistant du m\u00e9decin ou le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste. Cet enregistrement est soumis \u00e0 un certain nombre de r\u00e8gles strictes, tant sur le plan juridique qu’interne au General Practice Emergency Post. Par exemple, l’enregistrement des conversations a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 au Comit\u00e9 de protection des donn\u00e9es. Le poste d’urgence de m\u00e9decine g\u00e9n\u00e9rale applique des r\u00e8gles strictes pour entendre \u00e0 nouveau des conversations. Elles ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es […]<\/p>\n","protected":false},"menu_order":70,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"question_type":[45],"class_list":["post-2098","faq","type-faq","status-publish","hentry","question_type-confidentialite"],"acf":[],"yoast_head":"\nLe poste d\u2019urgence GP enregistre-t-il les conversations t\u00e9l\u00e9phoniques et est-ce autoris\u00e9 ? - Poste d'urgence g\u00e9n\u00e9raliste Maastricht<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hapmaastricht.nl\/fr\/questions-frequentes\/le-medecin-generaliste-enregistre-t-il-les-appels-telephoniques-durgence-et-est-il-autorise-a-le-faire\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le poste d\u2019urgence GP enregistre-t-il les conversations t\u00e9l\u00e9phoniques et est-ce autoris\u00e9 ? - Poste d'urgence g\u00e9n\u00e9raliste Maastricht\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Oui. 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