{"id":2143,"date":"2023-05-19T09:33:10","date_gmt":"2023-05-19T07:33:10","guid":{"rendered":"https:\/\/multisite.mindd.dev\/hap-maastricht\/?page_id=2143"},"modified":"2026-03-19T11:04:29","modified_gmt":"2026-03-19T10:04:29","slug":"consiglio-dei-clienti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/it\/consiglio-dei-clienti\/","title":{"rendered":"Consiglio dei clienti"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Il consiglio della Stazione di Pronto Soccorso dei Medici di Base attribuisce grande importanza al coinvolgimento e alle opportunit\u00e0 di partecipazione dei pazienti per migliorare la qualit\u00e0 delle cure. La Legge sulla Partecipazione dei Clienti nelle Istituzioni Sanitarie (WMCZ) si integra perfettamente con questo e fornisce quindi a tutte le istituzioni una base legale per l&#8217;istituzione di un Consiglio dei Clienti. Ecco perch\u00e9 nel 2022 si \u00e8 deciso di istituire un consiglio di questo tipo per il Medico di Base di Emergenza di Maastricht e Heuvelland.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Scopo<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo scopo del Consiglio dei Clienti \u00e8 rappresentare gli interessi comuni dei clienti. Osserviamo con gli occhi di tutti i residenti della regione il modo in cui il Posto di Pronto Soccorso dei Medici di Base svolge i suoi compiti. Dopotutto, ogni residente pu\u00f2 essere paziente della Stazione di Pronto Soccorso del GP a un certo punto. Il Consiglio dei Clienti ha l&#8217;autorit\u00e0 legale di fornire consulenza richiesta e non richiesta al Consiglio Esecutivo su argomenti importanti per i clienti. Le informazioni dei pazienti, la protezione della privacy e la procedura di reclamo sono esempi di ci\u00f2. Il consiglio del GP Emergency Post e il Client Council tengono riunioni regolari su questo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Compiti<\/h2>\n\n\n\n<p>Il Consiglio dei Clienti si concentra sull&#8217;interesse generale dei pazienti che utilizzano le cure offerte sotto la responsabilit\u00e0 delle Cliniche Mediche d&#8217;Emergenza di Maastricht e Heuvellid. Il consiglio ha l&#8217;opportunit\u00e0 di riflettere e discutere una vasta gamma di argomenti. Se avete suggerimenti per migliorare la qualit\u00e0 dell&#8217;assistenza e della comunicazione a riguardo, siete cordialmente invitati a contattare il Client Council.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Composizione<\/h2>\n\n\n\n<p>Il Consiglio dei Clienti \u00e8 attualmente composto da cinque membri. Questi membri rappresentano clienti di tutta l&#8217;area di competenza del Posto di Emergenza GP di Maastricht e Heuvelland e non hanno legami sostanziali o commerciali con il GP Emergency Post.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Membri<\/h2>\n\n\n\n<p>John Wintjens, presidente<br>Koos Munnecom, segretario<br>Trudy Dolmans<br>Annemiek Wijnheijmer<br>Janny de Vries<br>Accampi Toine<br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Posti vacanti<\/h2>\n\n\n\n<p>Al momento non ci sono posti disponibili.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rapporto annuale<\/h2>\n\n\n\n<p>Scarica qui <a href=\"https:\/\/hapmaastricht.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2026\/03\/JAARVERSLAG-Clientenraad-HAP-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">il rapporto<\/a> annuale 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi contattare il Consiglio dei Clienti compilando il modulo qui sotto. La tua domanda\/commento sar\u00e0 discusso nella prossima riunione del consiglio. Riceverai quindi una risposta sostanziale da parte nostra.<\/p>\n\n\n\n<p>N.B. Il Consiglio dei Clienti non si occupa di reclami contro medici di base in turno o altri dipendenti della Stazione di Pronto Soccorso del GP. Ulteriori informazioni su come presentare un <a href=\"https:\/\/hapmaastricht.nl\/veelgestelde-vragen\/klachten-complimenten\/\">reclamo sono disponibili qui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contatto<\/h2>\n\n\n<script>\nvar gform;gform||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",function(){gform.scriptsLoaded=!0}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",function(){gform.themeScriptsLoaded=!0}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){gform.domLoaded=!0}),gform={domLoaded:!1,scriptsLoaded:!1,themeScriptsLoaded:!1,isFormEditor:()=>\"function\"==typeof InitializeEditor,callIfLoaded:function(o){return!(!gform.domLoaded||!gform.scriptsLoaded||!gform.themeScriptsLoaded&&!gform.isFormEditor()||(gform.isFormEditor()&&console.warn(\"The use of gform.initializeOnLoaded() is deprecated in the form editor context and will be removed in Gravity Forms 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