Organisatie

Laag-urgente zorg

Vanwege de hoog ervaren werkdruk onder huisartsen zijn we in 2019 van start gegaan met het U4 project. Door triage op basis van ABCDE, algemene triagecriteria en specifieke triagecriteria wordt een hulpvraag geclassificeerd in een urgentieclasse. Een U4 geeft aan dat de patiënt binnen 24 uur gezien moet worden door een huisarts. Theoretisch betekent dit dat op een vijftal avonden (zondag- tot en met de donderdagavond) een patiënt met een U4 hulpvraag ook gezien kan worden in de praktijk van de eigen huisarts of door de eigen huisarts bezocht wordt op het eigen woonadres. Het project draagt bij aan het leveren van de juiste zorg op de juiste plek.

Een belangrijke voorwaarde is dat de patiënt de volgende werkdag bij de eigen huisarts terecht kan. De dagpraktijk moet ruimte vrij kunnen maken voor het afhandelen van U4 contacten. In de ALV 2019 is akkoord gegeven op verdere uitwerking van het U4 project, te beginnen met geen U4 meer in de nacht.

In 2021 worden er in de nachtelijke uren nauwelijks nog U4 getrieerde patiënten gezien door de dienstdoende arts.