{"id":2073,"date":"2023-05-02T13:35:26","date_gmt":"2023-05-02T11:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/multisite.mindd.dev\/hap-maastricht\/?post_type=faq&#038;p=2073"},"modified":"2026-06-17T13:47:10","modified_gmt":"2026-06-17T11:47:10","slug":"skargi-komplementy","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skargi-komplementy\/","title":{"rendered":"Skargi \/ Komplementy"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Komplementy<\/h3>\n\n\n\n<p>Czy jeste\u015b zadowolony z opieki zapewnianej przez nasz punkt ratunkowy lekarza rodzinnego? Wtedy zawsze mo\u017cesz nam da\u0107 zna\u0107 przez <a href=\"mailto:info@hapmaastricht.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@hapmaastricht.nl<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br>Skargi<\/h3>\n\n\n\n<p>Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewni\u0107 Ci jak najlepsz\u0105 opiek\u0119.<br>Nadal nie jeste\u015b zadowolony? Daj nam zna\u0107 za pomoc\u0105 <a href=\"https:\/\/forms.zenya.work\/prndmmhrn9\/200\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>tego formularza skargi<\/strong><\/a>. <br>Bezstronny i niezale\u017cny urz\u0119dnik ds. skarg nast\u0119pnie przeanalizuje Twoj\u0105 skarg\u0119. <br>Nie ocenia, czy twoja skarga jest uzasadniona.<br><br><strong>Prosz\u0119 zauwa\u017cy\u0107:<\/strong> Potrzebujemy <a href=\"https:\/\/hapmaastricht.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2026\/03\/AKKOORDVERKLARING-Inzage-medisch-dossier.docx\"><strong>Deklaracji Profesjonalnej Tajno\u015bci<\/strong><\/a> . W ten spos\u00f3b wyra\u017casz zgod\u0119 na przegl\u0105danie Twoich danych. I omawia\u0107 je z kolegami, z kt\u00f3rymi mia\u0142e\u015b kontakt. <br>Wysy\u0142asz ten formularz razem z formularzem skargi.<\/p>\n\n\n\n<p>Wola\u0142by\u015b najpierw zadzwoni\u0107 do urz\u0119dnika ds. skarg? Nast\u0119pnie um\u00f3w si\u0119 na spotkanie przez sekretariat pod numerem 043-3874204.<br>Po rozmowie urz\u0119dnik ds. skarg poprosi Ci\u0119 o wype\u0142nienie formularza skargi.<\/p>\n\n\n\n<p>Czy masz pytania dotycz\u0105ce zg\u0142aszania swojej skargi? Wysy\u0142aj do <a href=\"mailto:info@hapmaastricht.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@hapmaastricht.nl<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Czy nie mo\u017cesz rozwi\u0105za\u0107 sprawy z urz\u0119dnikiem ds. skarg? Nast\u0119pnie mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do Komitetu ds. Spor\u00f3w dotycz\u0105cych Opieki Og\u00f3lnej. Wi\u0119cej informacji mo\u017cna znale\u017a\u0107 pod adresem: <a href=\"https:\/\/www.skge.nl\/patienten\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.skge.nl\/patienten<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dane kontaktowe: urz\u0119dnik ds. skarg<\/h2>\n\n\n\n<p>Stichting Huisartsenpost Maastricht &amp; Heuvelland, <br>Uwaga. Urz\u0119dnik ds. skarg<br>Numer odpowiedzi 126<br>6200 WC Maastricht<\/p>\n\n\n\n<p> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Skargi Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza rodzinnego. Czy to nie dzia\u0142a? Nast\u0119pnie mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do niezale\u017cnego i bezstronnego urz\u0119dnika ds. skarg. Wszystkie skargi otrzymane przez urz\u0119dnika ds. skarg, zar\u00f3wno telefonicznie, jak i na pi\u015bmie, mog\u0105 by\u0107 rozpatrywane. Ten proces nie ocenia, czy Twoja skarga jest uzasadniona. Dane kontaktowe urz\u0119dnika ds. skarg Telefon 043 -387 42 04 (od poniedzia\u0142ku do czw. w godzinach 10:00 \u2014 12:00) Listem Stichting Huisartsenpost Maastricht &amp; Heuvelland, attn. Inspektor ds. skarg Numer odpowiedzi 126 6200 WC Maastricht Mail info@hapmaastricht.nl Je\u015bli proces mediacji z urz\u0119dnikiem ds. skarg zako\u0144czy si\u0119 niepowodzeniem, mo\u017cesz [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"menu_order":229,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"question_type":[41],"class_list":["post-2073","faq","type-faq","status-publish","hentry","question_type-skargi-komplementy"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Skarga czy komplement? -<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza og\u00f3lnego. Czy to nie dzia\u0142a? Zg\u0142o\u015b si\u0119 do urz\u0119dnika ds. skarg.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Skarga czy komplement? -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza og\u00f3lnego. Czy to nie dzia\u0142a? Zg\u0142o\u015b si\u0119 do urz\u0119dnika ds. skarg.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Poczta ratunkowa lekarza rodzinnego Maastricht\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-17T11:47:10+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/czesto-zadawane-pytania\\\/skarzy-komplementy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/czesto-zadawane-pytania\\\/skarzy-komplementy\\\/\",\"name\":\"Skarga czy komplement? -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-05-02T11:35:26+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-17T11:47:10+00:00\",\"description\":\"Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza og\u00f3lnego. Czy to nie dzia\u0142a? Zg\u0142o\u015b si\u0119 do urz\u0119dnika ds. skarg.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/czesto-zadawane-pytania\\\/skarzy-komplementy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/czesto-zadawane-pytania\\\/skarzy-komplementy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/czesto-zadawane-pytania\\\/skarzy-komplementy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQs\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/czesto-zadawane-pytania\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Skargi\\\/komplementy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Poczta ratunkowa lekarza rodzinnego Maastricht\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hapmaastricht.nl\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Skarga czy komplement? -","description":"Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza og\u00f3lnego. Czy to nie dzia\u0142a? Zg\u0142o\u015b si\u0119 do urz\u0119dnika ds. skarg.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Skarga czy komplement? -","og_description":"Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza og\u00f3lnego. Czy to nie dzia\u0142a? Zg\u0142o\u015b si\u0119 do urz\u0119dnika ds. skarg.","og_url":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/","og_site_name":"Poczta ratunkowa lekarza rodzinnego Maastricht","article_modified_time":"2026-06-17T11:47:10+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"1 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/","url":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/","name":"Skarga czy komplement? -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/#website"},"datePublished":"2023-05-02T11:35:26+00:00","dateModified":"2026-06-17T11:47:10+00:00","description":"Om\u00f3w skarg\u0119 bezpo\u015brednio z lekarzem lub pracownikiem posterunku ratunkowego lekarza og\u00f3lnego. Czy to nie dzia\u0142a? Zg\u0142o\u015b si\u0119 do urz\u0119dnika ds. skarg.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/skarzy-komplementy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQs","item":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/czesto-zadawane-pytania\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Skargi\/komplementy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/#website","url":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/","name":"Poczta ratunkowa lekarza rodzinnego Maastricht","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/2073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/2073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9288,"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/2073\/revisions\/9288"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"question_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/hapmaastricht.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/question_type?post=2073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}