هل يقوم مركز طوارئ GP بتسجيل المكالمات الهاتفية وهل هذا مسموح به؟

نعم. يتم تسجيل جميع المحادثات التي أجراها الأشخاص الذين يتصلون بأجهزة تحديد المواقع تلقائيًا وتخزينها في بيئة آمنة لمدة عام واحد، وفقًا للتوجيه القانوني. يتم تسجيل المكالمات من اللحظة التي يلتقط فيها الطبيب الهاتف حتى يتم قطع الاتصال بمساعد الطبيب أو الطبيب العام.

يخضع هذا التسجيل لعدد من القواعد الصارمة، سواء من الناحية القانونية أو الداخلية في مركز الطوارئ التابع للممارسة العامة. على سبيل المثال، تم الإبلاغ عن تسجيل المحادثات إلى مجلس حماية البيانات. توجد قواعد صارمة في مركز الطوارئ التابع للممارسة العامة لسماع المحادثات مرة أخرى. يتم وضع هذه في بروتوكول.