Pourquoi les appels téléphoniques sont-ils enregistrés ?
Tous les appels sont enregistrés à l’adresse suivante :
Le poste d’urgence GP enregistre-t-il les conversations téléphoniques et est-ce autorisé ?
Oui. Toutes les conversations effectuées par les personnes qui appellent des médecins généralistes sont automatiquement enregistrées et stockées dans un environnement sécurisé pendant 1 an conformément à la directive légale. Les appels sont enregistrés à partir du moment où le médecin décroche le téléphone jusqu’à la rupture de la connexion avec l’assistant du médecin ou le médecin généraliste. Cet enregistrement est soumis à un certain nombre de règles strictes, tant sur le plan juridique qu’interne au General Practice Emergency Post. Par exemple, l’enregistrement des conversations a été signalé au Comité de protection des données. Le poste d’urgence de médecine générale applique des règles strictes pour entendre à nouveau des conversations. Elles ont été enregistrées […]
Comment ma vie privée est-elle protégée ?
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