Qu’est-ce qu’une consultation de triage ?

Lorsque vous appelez le GP Emergency Post, un triagiste est en ligne. Il s’agit d’un assistant médical formé pour déterminer l’urgence d’une plainte sur la base d’un certain nombre de questions. Parfois, il semble qu’il n’est pas nécessaire que vous consultiez un médecin et vous recevrez des conseils par téléphone. C’est ce qu’on appelle une consultation de triage. Auparavant, nous appelions cela une consultation téléphonique.