Czy GP Emergency Post nagrywa rozmowy telefoniczne i czy jest to dozwolone?

Tak. Wszystkie rozmowy prowadzone przez osoby dzwoniące do lekarza rodzinnego są automatycznie rejestrowane i przechowywane w bezpiecznym środowisku przez 1 rok, zgodnie z dyrektywą prawną. Połączenia są rejestrowane od momentu, gdy lekarz odbiera telefon, aż do odłączenia połączenia z asystentem lekarza lub lekarzem rodzinnym.

To nagranie podlega szeregu ścisłych zasad, zarówno prawnie, jak i wewnętrznie w Posterunku Ratunkowym Praktyki Ogólnej. Na przykład nagranie rozmów zostało zgłoszone Radzie Ochrony Danych. Na posterunku ratunkowym praktyki ogólnej obowiązują surowe zasady dotyczące ponownego słuchania rozmów. Są one określone w protokole.