什么是分诊咨询？

当你打电话给 GP Emergency Post 时，会有一名分流专家在线。这是一名医生助理，经过培训，可以根据许多问题确定投诉的紧急程度。有时看来你没有必要去看医生，你会通过电话得到建议。这称为分流咨询。以前，我们称之为电话咨询。