Optager GP Emergency Post telefonopkald, og er dette tilladt?

Ja. Alle samtaler foretaget af personer, der ringer til praktiserende læger, optages automatisk og opbevares i et sikkert miljø i 1 år i overensstemmelse med lovdirektivet. Opkaldene optages fra det øjeblik lægen tager telefonen, indtil forbindelsen med lægens assistent eller læge er afbrudt.

Denne optagelse er underlagt en række strenge regler, både juridisk og internt på General Practice Emergency Post. For eksempel blev optagelsen af samtalerne rapporteret til Databeskyttelsesrådet. Der er strenge regler på General Practice Emergency Post for at overhøre samtaler igen. Disse er fastlagt i en protokol.