Loading

Livstruende situation? Ring altid 112 Tandlæge Central: 046-30 30 360

Hvorfor optages telefonopkald?

Alle opkald optages til:

  • at forhindre misforståelser om det korrekte forløb i efterfølgende sager, f.eks. i tilfælde af en klage eller uenighed om et givet råd,
  • at kunne evaluere interviews i forbindelse med kvalitetskontrol,
  • at give mulighed for at overvåge og om nødvendigt forbedre kvaliteten af telefonkommunikation,
  • at bruge samtalen som en kilde til information i tilfælde af patientklager.