Czy punkt ratunkowy lekarza rodzinnego nagrywa rozmowy telefoniczne i czy jest to dozwolone?
Tak. Wszystkie rozmowy osób, które dzwonią do lekarzy rodzinnych, są automatycznie nagrywane i przechowywane w bezpiecznym środowisku przez 1 rok zgodnie z wytycznymi prawnymi. Rozmowy są nagrywane od momentu odebrania słuchawki przez asystenta lekarza do momentu zerwania połączenia z asystentem lekarza lub lekarzem pierwszego kontaktu.
Przyjęcie to podlega szeregowi ścisłych zasad, zarówno prawnych, jak i wewnętrznych w Stacji Ratunkowej Lekarza Rodzinnego. Na przykład nagranie rozmów zostało zgłoszone do holenderskiego urzędu ochrony danych. W Stacji Ratunkowej Lekarza Rodzinnego obowiązują ścisłe zasady dotyczące ponownego podsłuchiwania rozmów. Są one określone w protokole.