Условия

Настоящие Условия использования в последний раз были изменены 03-06-2020.

Компания MINDD B.V., зарегистрированная в Торговой палате под номером 55280021, именуемая в дальнейшем «MINDD», предлагает Вам услугу «Нужно ли мне идти к врачу?». Раздел «Нужно ли мне идти к врачу?» можно использовать на сайте www.moetiknaardedokter.nl, а версии для Android и iOS — через мобильное устройство.

«Нужно ли идти к врачу?» предназначен для следующих случаев: Каждый человек иногда сомневается, нужен ли визит к врачу. Часто люди ошибаются в сторону осторожности и все равно звонят или уходят. С помощью «Нужно ли идти к врачу?» люди могут сами судить, нужно ли обращаться к врачу, и если да, то когда. «Нужно ли идти к врачу?» указывает, что можно сделать самостоятельно для облегчения симптомов и в каких случаях все же следует вызвать врача.

Выданная консультация, основанная на предоставленной вами информации, не может заменить личную сортировку врачом общей практики или помощником врача. Поэтому, если вы сомневаетесь, всегда звоните своему врачу.

При использовании функции “Нужно ли мне идти к врачу?” действуют следующие условия. Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании «Нужно ли мне обратиться к врачу?» или настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с MINDD. Наши контактные данные указаны в нижней части настоящих Условий использования. Вы также можете связаться с нами через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщить о нас» в Приложении на вкладке «Информация».

Обратите внимание, что если у вас есть какие-либо вопросы о результатах сортировки в разделе «Нужно ли мне идти к врачу?» или о том, нужно ли вам идти к врачу, вам следует обратиться к своему семейному врачу или на станцию неотложной помощи.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, написанные с заглавной буквы в Условиях использования, имеют следующие значения:

Приложение: Используйте приложение «Нужно ли мне идти к врачу» на своем мобильном устройстве с операционной системой iOS или Android.
Данные: все данные, хранящиеся Вами в системах, используемых для предоставления Сервиса, или результаты, полученные Вами через Сервис.
Услуга(ы): услуга «Нужно ли мне идти к врачу?», которую MINDD предоставит от вашего имени, заключающаяся в оказании поддержки в выборе, следует ли кому-то идти к врачу или кто-то уже может что-то сделать с жалобами самостоятельно. С Сервисом можно ознакомиться через Приложение или Веб-сайт.
Вы: вы, физическое или юридическое лицо, независимо от того, осуществляете ли вы профессиональную или коммерческую деятельность, и лицо, использующее Приложение.
Условия использования: настоящие Условия.
Права на интеллектуальную собственность: права (на интеллектуальную собственность), включая, помимо прочего, авторские права, права на базы данных, доменные имена, права на фирменные наименования, права на товарные знаки, права на дизайн, смежные права, патентные права, а также права на ноу-хау. 2/5
Сторона(ы): MINDD и Вы вместе или по отдельности.
Письменный: В Условиях использования письменный означает общение по электронной почте при условии, что личность отправителя и целостность сообщения достаточно установлены.
Веб-сайт: веб-сайт MINDD, доступный через www.moetiknaardedokter.nl или связанные с ним поддомены.

2. УСТАНОВЛЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ

Используя Сервис, Вы заключаете договор с MINDD.
Условия использования регулируют настоящее соглашение и любое использование Сервиса.
Условия использования являются неотъемлемой частью соглашения.
Условия использования вступают в силу с момента использования Сервиса и будут действовать как минимум в течение срока действия договора.

3. ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящим MINDD предоставляет Вам личное, отзывное, неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию право использования на срок действия соглашения об использовании Услуги в соответствии с Условиями использования.
Вы не имеете права на доступ к исходным файлам Приложения, если это не разрешено обязательным законодательством. Категорически не разрешается обнаруживать эти исходные файлы с помощью обратного проектирования, декомпиляции или иным образом.
Целью Сервиса является предоставление услуги, связанной со здоровьем человека, а именно поддержка выбора того, стоит ли кому-то идти к врачу и может ли кто-то уже что-то сделать с жалобами.
В дополнение к включенным условиям и положениям Apple App Store и Google Play Store могут устанавливать условия в отношении получения Приложения, его использования и связанных с этим вопросов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования и Заявлением о конфиденциальности Apple App Store App Store, Google Play и любыми применимыми условиями и положениями на веб-сайте поставщика.

4. НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

Вам запрещено нарушать закон или ущемлять права других лиц, использующих Сервис.
Если, по мнению MINDD, возникают препятствия, ущерб или другая опасность для функционирования Сервиса и, в частности, Приложения, Веб-сайта или связанных с ними компьютерных систем или сетей, в частности, из-за чрезмерной отправки электронной почты или других данных, плохо защищенных систем или активности вирусов, троянов или аналогичного программного обеспечения, MINDD имеет право принять все меры, которые он разумно сочтет необходимыми для предотвращения или предотвращения этой опасности предотвращать.
MINDD имеет право, в той степени, в которой это доступно MINDD, раскрывать любую идентифицирующую информацию о Вас любой третьей стороне, которая жалуется на нарушение Вами ее прав или настоящих Условий использования, при условии, что:
1. достаточно правдоподобно, что нарушение, рассматриваемое само по себе, является незаконным и вредным по отношению к третьему лицу;
2. третья сторона имеет реальный интерес в получении данных;
3. вполне вероятно, что в конкретном случае существует не менее навязчивая возможность получить данные; и
4. Взвешивание заинтересованных сторон означает, что интересы третьей стороны должны превалировать.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все права на Сервис, сопутствующее программное обеспечение, а также всю информацию, модификации, расширения и изображения являются и остаются собственностью MINDD или его лицензиаров. Вы приобретаете только права на использование и полномочия, вытекающие из цели Условий использования или предоставленные в письменной форме, а в остальном Вы не можете использовать, воспроизводить или публиковать Услугу.
Данные, которые Вы храните или обрабатываете самостоятельно через Сервис, являются и остаются Вашей собственностью. Таким образом, контроль над Данными всегда принадлежит Вам. MINDD имеет право использовать эту информацию для Сервиса, включая ее будущие аспекты.
Если Вы отправляете информацию в MINDD, например, отзыв об ошибке или предложение по улучшению, Вы предоставляете MINDD неограниченное и бессрочное право на использование этой информации. Это не относится к информации, которую вы категорически не считаете конфиденциальной.

6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

За использование Сервиса MINDD не взимается плата.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И МЕДИЦИНСКИЕ ДАННЫЕ

В той мере, в какой персональные данные обрабатываются MINDD при оказании своих Услуг, MINDD будет учитывать требования законодательства о конфиденциальности при обработке. Информацию о том, как MINDD обрабатывает ваши персональные данные, можно найти в заявлении о конфиденциальности и файлах cookie, которое можно найти на Веб-сайте.
Если вы оставляете отзыв о Сервисе, вы не должны включать медицинские данные. MINDD хочет максимально уважать вашу конфиденциальность и обрабатывать как можно меньше персональных данных о вас, а также не обрабатывать какие-либо медицинские персональные данные о вас. Поэтому, если у вас есть вопросы о результате сортировки через Сервис или о том, нужно ли вам идти к врачу, вам следует обратиться к своему семейному врачу или на станцию скорой помощи семейного врача.

8. ДОСТУПНОСТЬ, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБНОВЛЕНИЯ

MINDD будет прилагать разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса и своевременного предоставления обновлений, но не гарантирует бесперебойную доступность в той степени, в которой это уже находится под ее контролем.
MINDD время от времени выпускает обновления, которые могут исправлять ошибки или улучшать работу Сервиса. Обновления будут автоматически внедряться на Веб-сайте. Обновления Приложения будут публиковаться в Apple App Store или Google Play Store. MINDD не несет ответственности за своевременное и корректное внедрение обновлений. MINDD не несет ответственности за ущерб, возникший в результате дефектов или ошибок, вызванных удаленным обновлением.
Обновление может налагать условия, отличающиеся от изложенных в настоящих Условиях использования. Об этом всегда сообщается заранее и у вас тогда есть возможность отказаться от отклоняющихся условий. В случае отказа соглашение между вами и MIND будет считаться недействительным. Используя такое обновление, вы соглашаетесь с различными условиями и положениями, которые затем станут частью соглашения.
В той степени, в которой части Сервиса работают в MINDD, а не на вашем мобильном устройстве, MINDD имеет право временно вывести из эксплуатации Сервис или его части с целью технического обслуживания, модификации или улучшения. MINDD постарается спланировать такой вывод из эксплуатации, насколько это возможно, когда использование Услуги будет как можно ниже, и будет стремиться своевременно уведомлять Вас о любом запланированном отключении. Однако MINDD никогда не обязана возмещать ущерб, возникший в связи с таким выводом из эксплуатации.

9. ПОДДЕРЖКА

Вы несете полную ответственность за использование Сервиса.
MINDD не оказывает никакой поддержки в использовании Сервиса. Тем не менее, вы можете задать вопросы через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, с помощью кнопки «уведомить нас» в Приложении на вкладке «Информация» или через наши контактные данные, которые можно найти в нижней части Условий использования. MINDD постарается ответить на запросы в разумные сроки. Обратите внимание, что если у вас есть какие-либо вопросы о результате сортировки через Сервис или о том, нужно ли вам обратиться к врачу, вам следует обратиться к своему семейному врачу или на станцию скорой помощи семейного врача.
MINDD очень серьезно относится к жалобам и сообщениям в отношении Сервиса. В случае комментариев и жалоб вы всегда можете отправить их через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, через кнопку «уведомить нас» в Приложении на вкладке «Информация» или через наши контактные данные, которые находятся в нижней части Условий использования.
Если Вы сообщаете о проблеме, неправильных или неполных данных, Вы также можете сообщить об этом непосредственно через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, через кнопку «Сообщить о нас» в Приложении на вкладке «Информация» или через наши контактные данные, которые можно найти в нижней части Условий использования.

10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Медицинское изделие — это инструмент, аппарат или приспособление, программное обеспечение, имплантат, реагент, материал или другой предмет, предназначенный производителем для использования отдельно или в сочетании с людьми для одной или нескольких конкретных медицинских целей, как это определено в РЕГЛАМЕНТЕ (ЕС) 2017/745 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 5 апреля 2017 года. Таким медицинским устройством является Сервис.
Согласно закону, к медицинским изделиям применяются особые правила. Например, в обязательном порядке необходимо получить маркировку CE. Маркировка CE указывает на то, что продукт соответствует всем применимым европейским правилам (безопасности) и что процедуры соответствия и соответствия были завершены. Сервис имеет необходимую маркировку CE.
Поскольку Услуга квалифицируется как медицинское устройство, MINDD, среди прочего, будет:
1. не использовать какой-либо текст, названия, бренды, изображения и другие знаки, образные или иные, которые могут ввести Вас в заблуждение относительно предполагаемой цели, безопасности и производительности Сервиса. Если вы столкнулись с положениями предыдущего предложения, вы можете связаться с MINDD через контактную форму в разделе «Связаться с нами» на Веб-сайте, с помощью кнопки «Сообщить о нас» в Приложении на вкладке «Информация» или через контактные данные в нижней части настоящих Условий использования.
2. MINDD позаботится о ваших жалобах или сообщениях о подозрительных инцидентах, связанных с
  Сервис предельно серийный и будет вести учет любых рекламаций. Смотрите также статью 9 о рассмотрении жалоб.
Тем не менее, выработанные рекомендации, основанные на предоставленной вами информации, не могут заменить личную сортировку врачом общей практики или помощником врача. Если вы не согласны с результатами работы Сервиса, пожалуйста, делайте то, что считаете правильным. Сервис основан на протоколах и стандартах, упомянутых в предыдущих пунктах, личная ситуация может отличаться от них. Решения, которые Вы принимаете на основе предоставленной информации и рекомендаций, всегда принимаются Вами за свой счет и на Ваш страх и риск.
Информация, предоставленная через Сервис, предназначена только для того, чтобы дать первоначальную оценку того, следует ли вам обращаться к своему семейному врачу.
Несмотря на то, что MINDD прилагает все усилия для предоставления точной, полной и актуальной информации из источников, которые считаются надежными, MINDD не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что предоставленная информация является точной, полной или актуальной.
Информация специально предназначена для голландской общественности. MINDD управляет и поддерживает информацию из Нидерландов и не гарантирует, что предлагаемая информация также пригодна или доступна для использования в других странах.
MINDD не несет ответственности, ни на каких основаниях, за любой ущерб, связанный с Сервисом.
Исключения из ответственности в этой статье применяются только в том случае, если вы являетесь физическим или юридическим лицом, осуществляющим профессиональную или коммерческую деятельность.
Ограничения ответственности, содержащиеся в Условиях использования, не применяются в случае ущерба, вызванного умыслом или преднамеренной неосторожностью со стороны руководства MINDD, или ущерба в связи со смертью или телесными повреждениями.
MINDD не несет ответственности за данные, которые Вы вводите в Сервис.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

Вы можете расторгнуть соглашение и, следовательно, право на использование в любое время, прекратив использование Сервиса.
Использование Сервиса может быть прекращено Вами или MINDD в любое время. Это разумно, так как использование является бесплатным для вас.
После расторжения соглашения (по любой причине) Вы должны прекратить и воздерживаться от любого использования Сервиса. Затем вы должны удалить все копии (включая любые резервные копии) Службы со всех ваших систем.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны будут сохранять конфиденциальность любой информации, которую они предоставляют друг другу при использовании Сервиса, если такая информация помечена как конфиденциальная или если получающая сторона знает или должна обоснованно подозревать, что информация должна быть конфиденциальной.
MINDD не будет (и не может, в большинстве случаев) принимать к сведению личные данные, которые Вы храните и/или распространяете через Сервис, за исключением случаев, когда это необходимо для хорошего обслуживания или MINDD обязан сделать это в соответствии с законодательным положением. Более подробную информацию об этом можно найти в заявлении о конфиденциальности и использовании файлов cookie.

13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящие Условия использования могут быть изменены.
MINDD объявит об изменениях или дополнениях не менее чем за 30 (30) календарных дней до их вступления в силу, чтобы Вы могли принять их к сведению.
Если Вы не желаете принимать изменения или дополнения, Вы можете прекратить право использования, прекратив использование Сервиса до даты вступления в силу. Использование Сервиса после даты вступления в силу означает согласие с измененными или дополненными условиями и положениями.

14. РАЗНОЕ

Услуга предназначена для лиц, находящихся в Нидерландах или из Нидерландов, а также с целью того, нужно ли вам обратиться к врачу в Нидерландах. Услуга основана на источниках и протоколах применительно к голландскому здравоохранению. Подробнее об этом читайте в статье 10. Вышеупомянутые источники и протоколы могут отличаться в зависимости от страны. Если, вопреки вышеизложенному, вы решите использовать Сервис, вы делаете это на свой страх и риск, поскольку Сервис может не соответствовать протоколам здравоохранения вашей страны и требованиям к источникам медицинской информации
Законодательство Нидерландов применяется к использованию и соглашению, на котором оно основано, за исключением случаев, когда это противоречит положениям императивного законодательства.

Контактная информация

MINDD B.V.
Prins Willem-Alexanderlaan 705
7311 ST Apeldoorn
Номер в Торговой палате: 55280021
Электронная почта: info@moetiknaardedokter.nl
Телефон: 085 130 4720