Quejas/felicitaciones
Reclamaciones
Discuta la queja directamente con el médico o empleado del puesto de emergencias para médicos generales. ¿Esto no funciona? Luego puede presentar la queja a un oficial de quejas independiente e imparcial. Todas las quejas recibidas por el oficial de quejas, tanto por teléfono como por escrito, pueden tramitarse. Este proceso no determina si su queja está justificada o no.
Detalles de contacto del oficial de quejas
Por teléfono
043 -387 42 04 (de lunes a jueves entre las 10:00 y las 12:00 horas)
Por carta
Fundación de MedicinaGeneral de Maastricht & Heuvelland, a la atención de la.
Oficial de quejasRespuesta número 126
6200 WC Maastricht
Correo
Si el proceso de mediación con el oficial de quejas no tiene éxito, puede decidir presentar la queja ante el Comité de Disputas de Cuidados Generales. Para obtener más información, consulte: www.skge.nl/patienten
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