Vad är en triagekonsultation?

När du ringer till GP Emergency Post får du en triagist på linjen. Detta är en läkarassistent som är utbildad för att avgöra hur brådskande ett klagomål är baserat på ett antal frågor. Ibland verkar det som om det inte är nödvändigt för dig att ses av en läkare och du kommer att få råd via telefon. Detta kallas en triagekonsultation. Tidigare kallade vi detta en telefonkonsultation.