Klagomål / Komplimanger
Komplimanger
Är du nöjd med vården som ges av vår GP Akutmottagning? Då kan du alltid meddela oss via info@hapmaastricht.nl
Klagomål
Vi gör allt vi kan för att ge dig bästa möjliga vård.
Är du fortfarande inte nöjd? Låt oss veta via detta klagomålsformulär.
En opartisk och oberoende klagomålsansvarig kommer sedan att titta på ditt klagomål.
Han eller hon dömer inte om ditt klagomål är berättigat eller inte.
Observera: Vi behöver en deklaration om professionell sekretess . Genom att göra det ger du oss tillåtelse att se dina data. Och diskutera dem med de kollegor du haft kontakt med.
Du skickar detta formulär tillsammans med klagomålsformuläret.
Vill du hellre ringa klagomålsansvarig först? Boka sedan en tid via sekretariatet på 043-3874204.
Efter att du ringt kommer klagomålsansvarig att be dig fylla i klagomålsformuläret.
Har du frågor om att anmäla ditt klagomål? Post till info@hapmaastricht.nl
Kan du inte lösa ärendet med klagomålsansvarig? Sedan kan du lämna in klagomålet till General Practitioner Care Disputes Committee. För mer information, se: www.skge.nl/patienten.
Kontaktuppgifter klagomålsansvarig
Stichting Huisartsenpost Maastricht & Heuvelland,
attn. Klagomålsansvarig
Svarsnummer 126
6200 WC Maastricht
