Vad är en triagekonsultation?

Om du ringer till vårdcentralen får du en eller flera triagister på linjen. Detta är en läkarassistent som är utbildad för att avgöra hur brådskande ett klagomål är baserat på ett antal frågor. Ibland visar det sig att det inte är nödvändigt för dig att träffa en husläkare och du får råd via telefon. Detta kallas för en triagekonsultation. Vi brukade kalla detta för en telefonkonsultation.