Ho parlato solo con l’assistente del medico e ricevo ancora una fattura. Come funziona?

Quando contattate l’Ufficio di Emergenza GP e ricevete una consulenza medica telefonica, voi o la vostra cassa malati riceverete sempre una fattura. Anche se hai avuto contatti solo con l’assistente del medico e lei ti ha dato consigli medici, riceverai una fattura. L’assistente del medico è addestrato a gestire una serie di reclami in modo indipendente. Lo fa sotto la responsabilità del medico di base curante. Il parere medico di un assistente medico viene sempre valutato in seguito da un medico di base .