Consiglio dei clienti
Il consiglio del GP Emergency Post ritiene importante coinvolgere i pazienti nella nostra cura.
Questo ci aiuta a migliorare le cure.
La Legge sulla Partecipazione dei Clienti nelle Istituzioni Sanitarie (WMCZ) si integra perfettamente in questo e fornisce una base giuridica per l’istituzione di un Consiglio dei Clienti.
Dal 2022, anche la Stazione di Emergenza dei Medici di Base di Maastricht e Heuvelland ha un Consiglio dei Clienti.
Scopo
Il Consiglio dei Clienti rappresenta gli interessi dei clienti.
Questo significa che guardiamo con gli occhi di tutti i residenti della regione a come il GP Emergency Post svolge i suoi compiti.
Ogni specializzando può essere paziente della Stazione di Pronto Soccorso del GP in qualsiasi momento.
Il Consiglio dei Clienti può fornire consulenza richiesta e non richiesta alla direzione del Posto di Emergenza GP. Ad esempio, sulle informazioni dei pazienti, sulla protezione della privacy e sulla procedura di reclamo. Il consiglio del GP Emergency Post e il Client Council tengono riunioni regolari su questo.
Compiti
Il Consiglio dei Clienti si concentra sull’interesse generale dei pazienti che usufruiscono delle cure offerte dal Pronto Soccorso di Medicina di Maastricht e Heuvelland.
Pensiamo e parliamo di vari argomenti.
Hai un’idea per migliorare l’assistenza e/o la comunicazione? Faccelo sapere tramite il modulo in fondo a questa pagina.
Composizione
Il Consiglio dei Clienti è attualmente composto da 5 membri.
Rappresentano clienti provenienti da tutta l’area di competenza dei Medici di Base di Emergenza di Maastricht e Heuvelland.
I membri non hanno legami sostanziali o commerciali con il GP Emergency Post.
Membri
John Wintjens, presidente
Koos Munnecom, segretario
Trudy Dolmans
Annemiek Wijnheijmer
Janny de Vries
Accampi Toine
Posti vacanti
Al momento non ci sono posti disponibili.
Rapporto annuale
Scarica qui il rapporto annuale 2025.
Contattaci utilizzando il modulo qui sotto.
Discuteremo la tua domanda o commento nella prossima riunione.
Riceverai quindi una risposta sostanziale da parte nostra.
Attenzione! Hai un reclamo riguardo a un medico di base in servizio o ad altri dipendenti della Stazione di Emergenza del Medico Generale? Il Consiglio dei Clienti non si occupa di loro. Leggi di più su come presentare un reclamo qui .