Rada Klientów
Zarząd Posterunku Ratunkowego Praktyki Ogólnej przywiązuje dużą wagę do zaangażowania pacjentów i możliwości uczestnictwa w celu poprawy jakości opieki. Ustawa o uczestnictwie klientów instytucji opieki zdrowotnej (WMCZ) bezproblemowo wpisuje się w to i daje wszystkim instytucjom podstawę prawną do ustanowienia Rady Klientów. Dlatego w 2022 roku postanowiono utworzyć taką radę dla Pocztu Ratunkowego Lekarzy Ogólnych w Maastricht i Heuvelland
.Cel
Rada Klientów ma na celu reprezentowanie wspólnych interesów klientów. Oczami wszystkich mieszkańców regionu patrzymy na to, jak posterunek ratunkowy praktyki ogólnej wykonuje swoje zadania. W końcu każdy mieszkaniec może być pacjentem posterunku ratunkowego w praktyce ogólnej w dowolnym momencie. Rada Klientów ma uprawnienia prawne do udzielania kierownictwu zamówionych i niezamówionych porad w kwestiach ważnych dla klientów. Przykładami są informacje o pacjentach, ochrona prywatności i procedura składania skarg. Zarząd Posterunku Ratunkowego Lekarzy Ogólnych i Rada Klientów
odbywają regularne posiedzenia na ten temat.Zadania
Rada Klientów koncentruje się na ogólnym interesie pacjentów, którzy korzystają z opieki oferowanej pod nadzorem lekarza rodzinnego Emergency Post Maastricht i Heuvelland. Rada ma możliwość przekazywania pomysłów i dyskusji na szeroki zakres tematów. Jeśli masz sugestie dotyczące poprawy jakości opieki i komunikacji na ten temat, serdecznie zapraszamy do kontaktu z Radą Klientów
.Skład
Rada Klientów składa się obecnie z pięciu członków. Członkowie ci reprezentują klientów z całego obszaru zlewni Pocztu Ratunkowego Lekarzy Ogólnych w Maastricht i Heuvelland i nie mają żadnych powiązań merytorycznych ani biznesowych z posterunkiem ratunkowym praktyki ogól
nej.Członkowie
John Wintjens, przewodniczący Koos Munnecom, sekretarz Trudy Dolmans Annemiek Wijnheijmer Janny de Vries
Oferty pracy
Obecnie nie ma ofert pracy.
Raport roczny
Pobierz raport roczny za 2022 rok tutaj.
Kontakt
Możesz skontaktować się z Radą Klientów wypełniając poniższy formularz. Twoje pytanie/komentarz zostanie omówione na następnym posiedzeniu Rady. Następnie otrzymasz od nas merytoryczną odpowiedź
.Uwaga: Rada Klientów nie rozpatruje skarg dotyczących dyżurnych lekarzy lekarzy lub innych pracowników Posterunku Ratunkowego Praktyki Ogólnej. Więcej informacji na temat złożenia skargi można znaleźć tutaj.