Rada klienta
Rada Oddziału Ratunkowego lekarza rodzinnego uważa, że ważne jest, aby angażować pacjentów w naszą opiekę.
To pomaga nam poprawić opiekę.
Ustawa o udziale klientów w instytucjach opieki zdrowotnej (WMCZ) doskonale wpisuje się w to i stanowi podstawę prawną do utworzenia Rady Klienta.
Od 2022 roku Rada Klientów posiada także Oddział Lekarzy Rodzinnych w Maastricht i Heuvelland.
Cel
Rada Klienta reprezentuje interesy klientów.
Oznacza to, że patrzymy oczami wszystkich mieszkańców regionu na to, jak Punkt Ratunkowy GP wykonuje swoje zadania.
Każdy rezydent może być pacjentem Oddziału Ratunkowego w dowolnym momencie.
Rada Klienta może udzielać zarówno zamówionych, jak i niezamówionych porad zarządowi Punktu Ratunkowego Lekarza Rodzinnego. Na przykład dotyczące informacji o pacjentach, ochrony prywatności oraz procedury składania skarg. Rada Punktu Ratunkowego GP oraz Rada Klienta regularnie się na to spotykają.
Zadania
Rada Klienta koncentruje się na ogólnym interesie pacjentów korzystających z opieki oferowanej przez Oddział Ratunkowy w Maastricht i Heuvelland.
Myślimy i rozmawiamy na różne tematy.
Czy masz pomysł, jak poprawić opiekę i/lub komunikację? Prosimy o informację za pomocą formularza na dole tej strony.
Skład
Rada Klienta obecnie składa się z 5 członków.
Reprezentują klientów z całego obszaru oblewni Oddziału Lekarzy Ogólnych, Oddziału Ratunkowego w Maastricht i Heuvelland.
Członkowie nie mają żadnych istotnych ani finansowych powiązań z GP Emergency Post.
Członkowie
John Wintjens, przewodniczący
Koos Munnecom, sekretarz
Trudy Dolmans
Annemiek Wijnheijmer
Janny de Vries
Obozy Toine
Wolne miejsca
Obecnie nie ma wolnych miejsc.
Raport roczny
Pobierz raport roczny za 2025 rok tutaj .
Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza.
Omówimy Twoje pytanie lub komentarz na następnym spotkaniu.
Następnie otrzymasz od nas merytoryczną odpowiedź.
Proszę zauważyć! Czy masz skargę na lekarza rodzinnego na służbie lub innych pracowników Oddziału Ratunkowego? Rada Klienta się nimi nie zajmuje. Więcej o składaniu skargi przeczytaj tutaj .