Klager / Komplimenter

Komplimenter

Er du tilfreds med den pleje, vores GP Emergency Station tilbyder? Så kan du altid give os besked via info@hapmaastricht.nl

Klager

Vi gør alt, hvad vi kan, for at give dig den bedst mulige pleje.
Er du stadig ikke tilfreds? Lad os vide det via denne klageformular.
En upartisk og uafhængig klagesagsbehandler vil derefter se på din klage.
Han eller hun dømmer ikke, om din klage er berettiget eller ej.

Bemærk venligst: Vi har brug for en erklæring om professionel hemmeligholdelse. Ved at gøre dette giver du os tilladelse til at se dine data. Og at diskutere dem med de kolleger, du havde kontakt med.
Du sender denne formular sammen med klageformularen.

Vil du hellere ringe til klageansvarlig først? Derefter kan du bestille tid via sekretariatet på 043-3874204.
Efter opkaldet vil klagemedarbejderen bede dig udfylde klageformularen.

Har du spørgsmål om at anmelde din klage? Post til info@hapmaastricht.nl

Kan du ikke løse sagen med klageansvarlige? Derefter kan du indsende klagen til General Practitioner Care Disputes Committee. For mere information se: www.skge.nl/patienten.

Kontaktoplysninger Klageansvarlig

Stichting Huisartsenpost Maastricht & Heuvelland,
Attn. Klageansvarlig
Svar nummer 126
6200 WC Maastricht