Kundenrat

Der Vorstand der Notfallstelle für Allgemeinmedizin misst der Beteiligung der Patienten und den Beteiligungsmöglichkeiten große Bedeutung bei, um die Qualität der Versorgung zu verbessern. Das Gesetz über die Kundenbeteiligung von Gesundheitseinrichtungen (WMCZ) fügt sich nahtlos in diese Situation ein und bietet somit allen Einrichtungen eine rechtliche Grundlage für die Einrichtung eines Kundenrates. Aus diesem Grund wurde 2022 beschlossen, einen solchen Rat für die Notfallstelle für Allgemeinmediziner in Maastricht und Heuvelland einzurichten

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Tor

Der Kundenrat hat sich zum Ziel gesetzt, die gemeinsamen Interessen der Kunden zu vertreten. Mit den Augen aller Einwohner der Region schauen wir uns an, wie die Notfallstation für Allgemeinmedizin ihre Aufgaben erfüllt. Schließlich kann jeder Bewohner jederzeit Patient der Notfallstation für Allgemeinmedizin sein. Der Kundenrat ist gesetzlich befugt, das Management in Fragen, die für Kunden wichtig sind, angefordert und unaufgefordert zu beraten. Patienteninformation, Datenschutz und das Beschwerdeverfahren sind Beispiele dafür. Der Vorstand der Notfallstelle für Allgemeinmediziner und der Kundenbeirat

treffen sich regelmäßig zu diesem Thema.

Aufgaben

Der Kundenrat konzentriert sich auf das allgemeine Interesse der Patienten, die die unter der Verantwortung der Notarztstellen Maastricht und Heuvelland für Allgemeinmediziner angebotene Versorgung in Anspruch nehmen. Der Rat hat die Möglichkeit, Ideen und Diskussionen zu einer Vielzahl von Themen einzubringen. Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung der Versorgungsqualität und der diesbezüglichen Kommunikation haben, sind Sie herzlich eingeladen, sich an den Kundenrat zu wenden

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Zusammensetzung

Der Kundenrat besteht derzeit aus fünf Mitgliedern. Diese Mitglieder vertreten Klienten aus dem gesamten Einzugsgebiet der Notstelle für Allgemeinmediziner in Maastricht und Heuvelland und haben keine inhaltlichen oder geschäftlichen Beziehungen zur Notfallstelle

für Allgemeinmedizin.

Mitglieder

John Wintjens, Vorsitzender Koos Munnecom, Sekretärin Trudy Dolmans, Annemiek Wijnheijmer, Janny de Vries

Vakanzen

Derzeit gibt es keine offenen Stellen.

Geschäftsbericht

Laden Sie den Geschäftsbericht 2022 hier herunter.

Kontakt

Sie können den Kundenrat kontaktieren, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen. Ihre Frage/Bemerkung wird in der nächsten Ratssitzung erörtert. Sie erhalten dann eine inhaltliche Antwort

von uns.

Hinweis: Der Kundenrat befasst sich nicht mit Beschwerden über diensthabende Allgemeinmediziner oder andere Mitarbeiter der Notfallstelle für Allgemeinmedizin. Weitere Informationen zur Einreichung einer Beschwerde finden Sie hier.