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Situazione in pericolo di vita? Chiama sempre 112 Dentista Centrale: 046-30 30 360

Reclami/Complimenti

Reclami


Discutere il reclamo direttamente con il medico o il dipendente del General Practitioner Emergency Post. Questo non funziona? Quindi puoi presentare il reclamo a un responsabile dei reclami indipendente e imparziale. Tutti i reclami ricevuti dal responsabile dei reclami, sia telefonicamente che per iscritto, possono essere trattati. Questo processo non giudica se il reclamo sia giustificato o meno

.

Dettagli di contatto del responsabile dei reclami

Per telefono

043 -387 42 04 (dal lunedì al giovedì tra le 10:00 e le 12:00)

Per lettera

Fondazione per la medicina

generale di Maastricht & Heuvelland, Attn. Addetto

ai reclami

Risposta numero 126

6200 WC Maastricht

Posta

info@hapmaastricht.nl

Se la procedura di mediazione con il responsabile dei reclami non ha esito positivo, puoi decidere di presentare il reclamo al Comitato generale per le controversie in materia di assistenza.

Per ulteriori informazioni, vedere: www.skge.nl/patienten.

Complimenti

Se desideri fare un complimento sul posto di emergenza del medico di base e/o sul tuo trattamento, ci piacerebbe sentire la tua opinione. Puoi inviarci un’e-mail all’indirizzo info@hapmaastricht.nl