Klientråd

Styrelsen för Allmänläkarjouren lägger stor vikt vid patienters delaktighet och möjligheter till delaktighet för att förbättra vårdkvaliteten. Lagen om klienters deltagande i hälso- och sjukvårdsinstitutioner (WMCZ) passar perfekt in i detta och ger därmed alla institutioner en rättslig grund för att inrätta ett klientråd. Därför beslutade man 2022 att inrätta ett sådant råd för allmänläkarna Emergency Post Maastricht och Heuvelland.

Avsikt

Syftet med klientrådet är att företräda klienternas gemensamma intressen. Vi ser med alla invånares ögon på hur allmänläkarjouren utför sina uppgifter. När allt kommer omkring kan varje invånare vara patient på GP Emergency Station någon gång. Kundrådet har rättslig befogenhet att ge begärda och oombedda råd till styrelsen i frågor som är viktiga för klienterna. Patientinformation, integritetsskydd och klagomålsförfarandet är exempel på detta. Styrelsen för Allmänläkarjouren och Klientrådet har regelbundna möten om detta.

Uppgifter

Klientrådet fokuserar på det allmänna intresset för patienter som utnyttjar den vård som erbjuds under ansvar av akutvårdsklinikerna i Maastricht och Heuvelland och Heuvelland. Rådet har möjlighet att fundera och diskutera många olika ämnen. Om du har förslag på hur vårdkvaliteten kan förbättras och kommunikationen om den är du varmt välkommen att kontakta klientrådet.

Sammansättning

Kundrådet består för närvarande av fem ledamöter. Dessa medlemmar representerar klienter från hela upptagningsområdet för Maastricht och Heuvelland GP Emergency Post och har inga materiella eller affärsmässiga band till GP Emergency Post.

Följande

John Wintjens, ordförande
Koos Munnecom, sekreterare
Trudy Dolmans
Annemiek Wijnheijmer
Janny de Vries
Toine läger

Lediga platser

Det finns inga lediga tjänster för tillfället.

Verksamhetsberättelse

Ladda ner årsredovisningen för 2022 här .

Kontakt

Du kan kontakta kundrådet genom att fylla i formuläret nedan. Din fråga/kommentar kommer att diskuteras på nästa fullmäktigemöte. Du kommer då att få ett konkret svar från oss.

Klientrådet hanterar inte klagomål om allmänläkare i tjänst eller andra anställda på allmänläkarens akutmottagning. Mer information om hur du lämnar in ett klagomål finns här.