Çalışma yöntemi
İlk olarak, şikayetinizle hemen doktora gitmeniz gerekip gerekmediğini öğrenin
Bizi yalnızca şikayetiniz acil ise aramanız önemlidir. Öğrenmek için ana sayfamızdaki “Doktora gitmeli miyim” anketini doldurmanızı öneri riz. 1 dakika içinde şikayetinizin acil olup olmadığını kendiniz değerlendirebilirsiniz. Şikayetinizin acil olmaması ve mesai saatleri içinde kendi doktorunuzu aramanız tavsiye edilmesi mümkündür. Bazı durumlarda, belirtilerinizi azaltmak için kendiniz neler yapabileceğiniz konusunda tavsiye alacaksınız.
DİKKAT! Kimliğinizi BSN”niz, sigorta kartınız ve GP Acil Durum Postası ile her iletişime geçtiğinizde kullandığınız ilaçlara ilişkin güncel bir genel bakış
ile saklayın.Telefonda
Özel olarak eğitilmiş bir tıp asistanı olan triajist, sizden bu kişisel bilgileri ve şikayetlerinizin niteliğini isteyecektir. Buna triaj denir. Bu konuşmaya dayanarak, triajist aşağıdakilere karar verir:
- öz bakım tavsiyesi alırsınız,
- telefonla bir danışma alırsınız,
- randevu için GP Acil Durum Postasına gelmeniz gerekiyor,
- Evinize bir doktor geldiğinde,
- bir diş hekimi veya hastanedeki bir uzman gibi başka bir akut bakım sağlayıcısına yönlendirileceksiniz.
Önce bir ön triajist alabilirsiniz. Bu çalışan, bakım ihtiyaçlarınızın ciddiyetini hızlı bir şekilde değerlendirir. Hızlı bir şekilde yardıma ihtiyacınız olursa, bir triajist sizi hemen geri arayacaktır. Acilen yardıma ihtiyaç duyulmazsa, daha sonra geri çağrılacaksınız. Bu şekilde, Genel Uygulama Acil İstasyonuna kolayca erişilebilir kalır ve tüm hastalar bir danışmanla hızlı tem
asa geçer.Telefonla danışın
Bazı durumlarda, bir pratisyen hekimin müdahalesi ile uzaktan bakım sağlayabiliriz. Bu telefonda gerçekleşir. Bakımın dijitalleştirilmesi bunu mümkün kılar. Örneğin, hasta tarafından bir fotoğraf göndermek, doktor tarafından değerlendirmek ve daha sonra tedavi tavsiyesi almak. Görüntülü görüşmeler yoluyla iletişim halinde olmanız da mümkündür. Her zaman doktorla fiziksel temas olmak zorunda değildir. Bu arada, bu “uzaktan danışma”, Pratisyen Hekim Acil Post ası’ndaki konsültasyonla aynı
oranda ücretlendirilir.GP Acil Durum Postasında Konsültasyon
GP Acil Durum Postasına gelmek için bir randevunuz varsa, kararlaştırılan zamanda hazır olmanızı rica ediyoruz. Bir tedavi odasında veya bir doktorun ofisinde size yardım edilecektir. Bu, sahip olduğunuz yardım talebinin türüne bağlıdır. Her iki oda için ayrı bir ofis saati vardır. Daha sonra gelen bir hastanın daha erken tedavi edilmesi ve beklemeniz gerekmesi mümkündür.
Görevli doktor sizi muayene edecek ve size tıbbi tavsiye verecektir ve/veya daha fazla araştırma için sizi tedavi edecek ve/veya yönlendirecektir. Bu durumda, sınavların sonuçlarını beklemeniz istenecektir. Sonuçlara dayanarak, doktor başka hangi tedavilere ihtiyaç duyulduğunu belirleyecektir.
İlaçlar reçete edilirse, bunları görevli eczaneden alabilirsiniz (ayrıca bkz. E czane bölümüne bakın).
Doktor ziyaret için evinize geliyor
Bir ziyaret sırasında doktora mümkün olan en iyi bilgiyi sağlamak için, ilacınıza güncel bir genel bakışın hazır olması önemlidir.
GP Acil Durum Postası ile iletişime geçtikten sonra
Tem@@as veya ziyaretin bir özeti kendi doktorunuza gönderilecektir. Bu şekilde, doktorunuz GP Acil Durum Postası ile hangi yardım talebinde bulunduğunuzu ve sonuç olarak hangi önlemlerin alındığını tam olarak bilir. Bununla ilgili daha fazla bilgi gizlilik politikası altında bulunabilir.