Reclami/Complimenti
Reclami
Discutere il reclamo direttamente con il medico o il dipendente del General Practitioner Emergency Post. Questo non funziona? Quindi puoi presentare il reclamo a un responsabile dei reclami indipendente e imparziale. Tutti i reclami ricevuti dal responsabile dei reclami, sia telefonicamente che per iscritto, possono essere trattati. Questo processo non giudica se il reclamo sia giustificato o meno
.Dettagli di contatto del responsabile dei reclami
Per telefono
043 -387 42 04 (dal lunedì al giovedì tra le 10:00 e le 12:00)
Per lettera
Fondazione per la medicinagenerale di Maastricht & Heuvelland, Attn. Addetto
ai reclamiRisposta numero 126
6200 WC Maastricht
Posta
Se la procedura di mediazione con il responsabile dei reclami non ha esito positivo, puoi decidere di presentare il reclamo al Comitato generale per le controversie in materia di assistenza.
Per ulteriori informazioni, vedere: www.skge.nl/patienten.