Klagomål/komplimanger
Klagomål
Diskutera klagomålet direkt med läkaren eller anställd hos General Practitioner Emergency Post. Fungerar det inte? Då kan du lämna in klagomålet till en oberoende och opartisk klagomålsombud. Alla klagomål som mottagits av klagomålsansvarig, både per telefon och skriftligen, kan behandlas. Denna process bedömer inte om ditt klagomål är motiverat eller inte.
Kontaktuppgifter för klagomålsansvarig
Via telefon
043 -387 42 04 (måndag till tors mellan 10:00 och 12:00)
Med brev
Maastricht & Heuvelland Allmän praxisstiftelse, Attn. Klagomålsansvarig
Svar nummer 126
6200 WC Maastricht
Maila
Om medlingsprocessen med klagomålsombudet misslyckas, kan du besluta att lämna in klagomålet till kommittén för allmän vård och tvister. För mer information, se: www.sk
ge.nl/patienten.